Инженер по сопровождению и внедрению ПО

Инженер по сопровождению и внедрению ПО

Откликнуться

  • Опыт работы: 1–3 года;
  • Полная занятость, полный день

Возможен переход на частично удаленную работу после прохождения испытательного срока.

  • удаленное внедрение и сопровождение программных продуктов компании в инфраструктуре заказчика;
  • сопровождение программных продуктов для существующих клиентов;
  • консультирование клиентов по вопросам обслуживания, установки и настройки ПО и оборудования;
  • проведение экспертиз для поисков решений, направленных на устранение потенциальных проблем в программном обеспечении;
  • тесное взаимодействие с разработчиками, участие в развитии продуктов. 

  • высшее техническое образование;
  • знание методов и средств тестирования программного обеспечения;
  • опыт работы с POS-терминалами;
  • опыт работы и поддержки высоконагруженных систем, как преимущество – банковский процессинг или другие in-house системы;
  • знание стандартов международных платежных систем (VISA/Mastercard);
  • знание основных принципов работы с UNIX системами / серверными системами;
  • умение работать с базами данных и писать SQL-запросы;
  • понимание принципов сетевого взаимодействия. 

  • Консультирование клиентов;
  • Пользователь ПК;
  • Консультирование клиентов по телефону;
  • Умение работать в команде;
  • Документальное сопровождение ERP;
  • Работа с большим объемом информации;
  • SQL;
  • Базы данных;
  • Linux;
  • Unix;
  • POS-терминалы;
  • Visa Support;
  • VISA;
  • Mastercard.

  • Официальное трудоустройство, все взаимоотношения в рамках ТК РФ;
  • Оплачиваемый отпуск, больничный лист;
  • 4 дополнительных выходных дня в году;
  • Своевременная белая заработная плата, оклад + бонусная система;
  • Работа в комфортном современном офисе в БЦ "Верейская Плаза" в Москве (м. Давыдково);
  • Корпоративные мероприятия и тематические дни;
  • Системное регулярное обучение продукту в процессе работы.